Голосовой ввод
← Назад

Редакция 6 от 22 октября 2026 года

Политика обработки персональных данных подписки «Голосовой ввод»

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: Главатских Денис Александрович, самозанятый, ИНН 772607335044, г. Москва, почта support@glavscore.com. Политика относится к программе «Голосовой ввод», к подписке на неё, к странице программы ai-perfection.com/voice и к странице «Личный кабинет» на ai-perfection.com. Она составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована по части 2 статьи 18.1 этого закона.

2. Что программа не собирает

Распознавание речи идёт на компьютере Пользователя. Голос, надиктованный текст, история диктовок и словарь замен на сервер не отправляются. Если Пользователь сам отправляет из программы отчёт о проблеме, в него попадают сведения о компьютере и о работе программы. Диктовки в отчёт не попадают. Какие обезличенные сведения о работе программы она отправляет, описано в разделе 3.

3. Какие данные собираются

4. Зачем и на каком основании

Почта, сведения о подписке, платежах и способе оплаты, журналы, сведения о компьютерах обрабатываются, чтобы заключить и исполнить договор подписки: дать доступ к программе, списывать оплату, предупреждать о списаниях, принимать отмену и возвраты, защищать вход на страницу подписки. Основание: исполнение договора, стороной которого является Пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ). Сведения о платежах хранятся также для исполнения налоговых обязанностей Оператора.

Отпечаток карты обрабатывается в законном интересе Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ): чтобы пробный период, который даётся один раз, нельзя было получать снова и снова с одной карты. Права Пользователя это не нарушает: по отпечатку нельзя узнать номер карты или списать деньги.

Сведения о компьютерах обрабатываются, чтобы программа работала по подписке только там, где Пользователь вошёл со своей почтой, и чтобы на странице «Личный кабинет» Пользователь видел, на каких компьютерах выполнен вход, и мог отключить любой из них. Основание то же: исполнение договора.

Отчёты о проблемах обрабатываются, чтобы найти и исправить ошибку, о которой сообщил Пользователь.

Обезличенная статистика программы и счётчик страницы нужны, чтобы понимать, сколько людей пользуются программой, на каком шаге первого запуска они останавливаются и где программа работает медленно или с ошибками. Основание: законный интерес Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ). По этим сведениям нельзя узнать, кто Пользователь, и связать их с его подпиской.

Журнал писем хранится 5 лет, чтобы в споре о списании можно было подтвердить, что предупреждение о нём было отправлено.

5. Кому передаются данные

Во всех остальных случаях данные хранятся и обрабатываются на серверах в России. Рекламы, сторонних счётчиков и аналитики на странице «Личный кабинет» нет.

6. Сколько хранятся

После окончания срока данные удаляются.

7. Как защищены

Доступ к серверу ограничен и защищён ключами, страница работает по HTTPS, коды входа, ключи входа компьютеров и отпечатки карт хранятся в виде хеша, полные данные карт Оператору не передаются.

8. Права Пользователя

Пользователь может узнать, какие его данные хранятся, попросить исправить или удалить их и возразить против обработки отпечатка карты, написав на support@glavscore.com с почты подписки. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Возражение против отпечатка карты означает отказ от пробного периода: без отпечатка нельзя проверить, что он даётся один раз. Пользователь также может обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Если Пользователь просит удалить данные, Оператор отменяет подписку, отвязывает способ оплаты и возвращает деньги за неиспользованные дни по разделу 7 оферты, а затем в течение 30 дней удаляет почту, журнал принятия оферты, журнал писем, отпечаток карты, данные входа, сведения о компьютерах и отчёты о проблемах. Сведения о платежах и чеках, которые нужны для налоговых обязанностей, хранятся до конца срока из раздела 6, а потом удаляются. Сводки статистики с Пользователем не связаны, поэтому найти их по его просьбе нельзя; они удаляются по сроку из раздела 6.

9. Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице. Если меняется состав данных или цели обработки, действующие подписчики получают письмо.